什么是众包（Crowdsourcing）？回答时间 : 2025-09-19

参考资料Crowdsourcingen.wikipedia.org1Crowdsourcing: Definition, How It Works, Types, and ...investopedia.com2Crowdsourcing 众包- 地道英语bbc.co.uk3查看更多 7 答案完善答案众包（Crowdsourcing）是一种通过互联网利用大量分散的参与者来收集工作、信息或意见的方式。其基本概念是让一大群人共同贡献或生产商品和服务，包括创意、投票、微任务和资金等。以下是对众包的主要见解：

1. **定义与起源**：

- 众包这个词是由杰夫·霍夫（Jeff Howe）在2006年创造的，它结合了“crowd”（人群）和“outsourcing”（外包）的概念，旨在描述企业如何利用广泛的社区来获取服务或创意[9]。

2. **工作方式**：

- 参与者通过社交媒体、在线平台等渠道提交他们的想法、数据或服务。企业可以利用这些贡献来解决问题、推动创新或提高效率[2]。

3. **与众筹的区别**：

- 众包与众筹（Crowdfunding）不同，后者主要是指通过小额捐款来支持创业项目。众包更侧重于集体智慧和劳动的利用[3]。

4. **应用场景**：

- 众包在多个领域都有广泛应用，包括产品设计、市场调研、软件开发等。例如，企业可以通过众包平台收集用户反馈或进行创意征集，从而更好地满足市场需求[5]。

5. **优势与挑战**：

- 优势：能够快速获取大量信息和创意，降低成本，提高效率。

- 挑战：需要有效管理参与者的贡献，确保质量和准确性，同时保护知识产权[1]。

总的来说，众包是一个利用集体智慧和资源的有效方式，能够帮助企业和组织在竞争激烈的市场中获得优势。

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