魏魏32,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指目前在 iPhone 上有信息提示存在可用更新,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
前往“设置”>“通用”>“软件更新”,轻点“自动更新”,然后确保关闭“下载 iOS 更新”。前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”,在 App 列表中找到更新(如果有的话),轻点更新,然后轻点“删除更新”。重新启动您的 iPhone。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
更新 iPhone、iPad 或 iPod touch
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!