小金船，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你目前是在查询 iPhone 的序列号时遇到异常的现象，是吗？如果是的话，建议你参考以下链接联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
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